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Comment Green Auto Wash collecte, utilise et protège vos données, et comment gérer vos cookies.

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Le site que vous consultez est édité par Green Auto Wash, Marc-Olivier Ripoll.

Pour nous contacter, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à marc-olivier.ripoll@bluewin.ch, ou à nous appeler au 079 675 37 95.

Hébergeur

Le site est hébergé par Infomaniak, dont le siège social est situé Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève. Vous pouvez les contacter au 022 820 35 40.

Collecte de l’information

Nous collectons des informations que vous nous fournissez volontairement via nos services en ligne, par exemple lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, commandez un bon cadeau ou réservez un nettoyage en ligne. De plus, nous utilisons des « cookies » pour recueillir des informations sur la façon dont notre site est utilisé.

Réservation en ligne

Lorsque vous réservez un nettoyage via notre module de réservation, nous collectons les informations nécessaires à l’organisation de l’intervention : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’adresse à laquelle le véhicule doit être nettoyé, ainsi que, si vous les renseignez, la marque et le modèle du véhicule et vos remarques. Ces informations sont utilisées uniquement pour planifier et réaliser la prestation, vous envoyer les e-mails de confirmation et de rappel, et vous recontacter dans le cadre de votre abonnement si vous en avez souscrit un.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à comprendre comment le site Web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et où il a besoin d’amélioration. Certains cookies restent temporaires et sont supprimés après votre visite, tandis que d’autres peuvent être conservés pour reconnaître les visiteurs lors de leurs visites ultérieures.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : gérer mes préférences de cookies.

Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons à partir de vous peuvent être utilisées pour :

  • Vous contacter via e-mail ou téléphone
  • Organiser et réaliser les prestations de nettoyage que vous réservez
  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Améliorer notre site Web
  • Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou autres fins pour lesquelles nous traitons les données, et conformément aux réglementations légales en matière de stockage et de documentation. Nous prendrons en compte les exigences légales et éthiques pour conserver les informations.

Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles identifiables ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre entreprise pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande, comme par exemple pour planifier une intervention à votre adresse.

Protection de vos données

Green Auto Wash, Marc-Olivier Ripoll, a pris des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé et la mauvaise utilisation. Ces mesures de sécurité incluent des solutions de sécurité IT, ainsi que des mesures organisationnelles.

Divulgation à des tiers

Vos données personnelles resteront principalement en notre possession. Nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir des services techniques ou organisationnels requis pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus.

Droits en vertu de la législation sur la protection des données

Vous avez le droit d’exercer vos droits en matière de protection des données à tout moment, notamment pour demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet, pour leur rectification, leur suppression, ou pour vous opposer à leur traitement. Pour toute demande, écrivez-nous à marc-olivier.ripoll@bluewin.ch.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web date du 19 août 2026 et est la version valide. Nous vous recommandons donc de relire cette politique de confidentialité de temps en temps.

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